Informativa sulla privacy
La presente informativa spiega come Elderly Ally tratta i dati personali.
Supabase gestisce l’accesso e conserva i dati in Svezia (UE). Expo, Apple e Google ricevono token del dispositivo e contenuti delle notifiche per recapitarle. Il servizio email invia i codici di accesso. Apple o Google gestisce i pagamenti. I dati restano memorizzati durante l’uso, fino alla loro eliminazione o a quella dell’account. Su un dispositivo offline le modifiche hanno effetto solo dopo la riconnessione.
Dati sanitari e consenso
Acconsento che Avaga Holding AS memorizzi e utilizzi i miei farmaci, storico delle dosi, misurazioni sanitarie, umore, conferme giornaliere, appuntamenti, allergie e dati del medico in Supabase per riepiloghi e promemoria. L’accesso familiare richiede un’autorizzazione separata. Nessun dato viene inviato a servizi IA. È facoltativo; famiglia, posizione e Aiuto funzionano senza questo consenso. Posso revocarlo in Account.
Farmaci, storico delle dosi, misurazioni sanitarie, conferme giornaliere, appuntamenti, allergie e dati del medico saranno eliminati. Le relative condivisioni e i promemoria termineranno. L’account e le funzioni di sicurezza restano disponibili. L’azione è irreversibile. Le copie già esportate o condivise non vengono eliminate dai dispositivi dei destinatari.
Avaga Holding AS è il titolare del trattamento. Contatto: rl@avaga.no.
In base alle funzioni utilizzate trattiamo nome, e-mail, data di nascita, telefono, indirizzo, contatto di emergenza, relazioni familiari e messaggi, autorizzazioni, farmaci, conferme delle dosi, dati sanitari, check-in, appuntamenti e stato dell’abbonamento. Servono per l’account, il riepilogo, i promemoria e la condivisione familiare scelta.
La posizione richiede l’autorizzazione del sistema e l’avvio di un percorso sicuro, una richiesta di aiuto basato sulla posizione o l’attivazione di una zona sicura. Dopo l’uscita dalla zona, la posizione può aggiornarsi durante l’evento di sicurezza o fino al ritorno. La localizzazione in background del percorso termina alla sua conclusione. I familiari necessitano di una relazione accettata e di un accesso separato e revocabile per ogni area di dati.
Apple o Google gestisce i pagamenti. Riceviamo prodotto, stato dell’abbonamento e identificativo della transazione, non numeri di carta. Non vendiamo dati personali. Usiamo trasmissione cifrata e controlli di accesso a livello di riga.
Puoi chiedere accesso, rettifica, esportazione, limitazione o cancellazione a rl@avaga.no e presentare reclamo all’autorità norvegese per la protezione dei dati o alla tua autorità locale. L’account può essere eliminato nell’app. Questo non annulla un abbonamento Apple; annullalo con Apple.
Ally è una guida semplice, non una chat IA. Questa versione non usa IA generativa e non invia dati a OpenAI o ad altri fornitori di IA.
La condivisione della posizione e gli avvisi possono subire ritardi o interrompersi. Il telefono deve essere portato con sé, carico, connesso e avere le autorizzazioni necessarie. Non è un servizio di allarme con operatori.
I rapporti tecnici sugli errori sono conservati presso Supabase per correggere i problemi. Possono includere tipo e messaggio di errore, stack tecnico dei componenti, piattaforma e versione dell’app e vengono collegati all’ID account se hai effettuato l’accesso. Cerchiamo di rimuovere e-mail e numeri di telefono dal testo prima dell’invio, ma non è un’anonimizzazione completa. Non vengono usati per pubblicità o tracciamento tra servizi.
2026-09-10