Sekretesspolicy
Detta uttalande förklarar hur Elderly Ally behandlar personuppgifter.
Supabase hanterar inloggning och lagrar appdata i Sverige (EU). Expo, Apple och Google tar emot enhetstoken och aviseringsinnehåll för pushaviseringar. E-posttjänsten levererar inloggningskoder. Apple eller Google hanterar betalningar. Uppgifterna behålls medan du använder funktionerna, tills du raderar dem eller kontot. Ändringar träder i kraft på en offline-enhet först när den ansluter igen.
Hälsouppgifter och samtycke
Jag samtycker till att Avaga Holding AS lagrar och använder mina läkemedel, doshistorik, hälsomätningar, humör, incheckningar, möten, allergier och läkaruppgifter i Supabase för översikter och påminnelser. Familjens åtkomst kräver separat tillstånd. Inga uppgifter skickas till AI-tjänster. Detta är frivilligt; familj, platsdelning och Hjälp fungerar utan samtycket. Jag kan återkalla det under Konto.
Läkemedel, doshistorik, hälsomätningar, incheckningar, möten, allergier och läkaruppgifter raderas. Tillhörande delning och påminnelser stoppas. Kontot och trygghetsfunktionerna behålls. Detta kan inte ångras. Redan exporterade eller delade kopior raderas inte från mottagarnas enheter.
Avaga Holding AS är personuppgiftsansvarig. Kontakt: rl@avaga.no.
Beroende på funktionerna du använder behandlar vi namn, e-post, födelsedatum, telefonnummer, adress, nödkontakt, familjerelationer och meddelanden, behörigheter, läkemedel, dosbekräftelser, hälsouppgifter, incheckningar, bokningar och abonnemangsstatus. Uppgifterna används för konto, översikt, påminnelser och den familjedelning du väljer.
Plats kräver systembehörighet och att du startar Trygg tur, ber om platsbaserad hjälp eller aktiverar en trygg zon. Efter att du lämnat zonen kan platsen uppdateras medan trygghetshändelsen är aktiv eller tills du återvänder. Bakgrundsplats under Trygg tur stoppas när turen avslutas. Familjen behöver en accepterad relation och separat, återkallelig åtkomst till varje dataområde.
Apple eller Google hanterar betalning. Vi får produkt, abonnemangsstatus och transaktionsidentifierare, inte kortnummer. Vi säljer inte personuppgifter. Vi använder krypterad överföring och åtkomstkontroll på radnivå.
Du kan begära tillgång, rättelse, export, begränsning eller radering via rl@avaga.no och klaga hos norska Datatilsynet eller din lokala tillsynsmyndighet. Kontot kan raderas i appen. Kontoradering avslutar inte Apple-abonnemanget; säg upp det hos Apple.
Ally är en enkel vägvisare, inte en AI-chatt. Den här versionen använder inte generativ AI och skickar inte uppgifter till OpenAI eller andra AI-leverantörer.
Platsdelning och varningar kan fördröjas eller upphöra. Telefonen måste bäras, vara laddad, ha täckning och nödvändiga behörigheter. Detta är ingen bemannad larmtjänst.
Tekniska felrapporter lagras hos Supabase för felsökning. De kan innehålla feltyp, felmeddelande, teknisk komponentstack, plattform och appversion, och kopplas till konto-ID när du är inloggad. Vi försöker ta bort e-postadresser och telefonnummer ur feltexten före sändning, men det är inte full anonymisering. Rapporterna används inte för reklam eller spårning mellan tjänster.
2026-09-10