Personvernerklæring
Denne erklæringen forklarer hvordan Elderly Ally behandler personopplysninger.
Supabase behandler innlogging og lagrer appdata i Sverige (EU). Expo, Apple og Google mottar enhetstokener og varslingsinnhold for å levere pushvarsler. E-posttjenesten leverer innloggingskoder. Apple eller Google håndterer betaling. Opplysningene beholdes mens du bruker funksjonene, til du sletter dem eller kontoen. Tilbakekalling på en enhet uten nett får først virkning der når den kobles til igjen.
Helseopplysninger og samtykke
Jeg samtykker til at Avaga Holding AS lagrer og bruker mine medisiner, dosehistorikk, helsemålinger, humør, innsjekkinger, avtaler, allergier og legeopplysninger i Supabase for oversikt og påminnelser. Pårørende får bare tilgang etter separat tillatelse. Ingen opplysninger sendes til AI-tjenester. Dette er frivillig; familie, posisjonsdeling og Hjelp kan brukes uten dette samtykket. Jeg kan trekke det tilbake under Konto.
Medisiner, dosehistorikk, helsemålinger, innsjekkinger, avtaler, allergier og legeopplysninger slettes. Tilhørende delinger og påminnelser stoppes. Kontoen og trygghetsfunksjonene beholdes. Dette kan ikke angres. Kopier du allerede har eksportert eller delt, slettes ikke fra mottakernes enheter.
Avaga Holding AS er behandlingsansvarlig. Kontakt: rl@avaga.no.
Avhengig av funksjonene du bruker, behandler vi navn, e-post, fødselsdato, telefonnummer, adresse, nødkontakt, familieforbindelser og meldinger, tillatelser, medisiner, dosebekreftelser, helseopplysninger, innsjekkinger, avtaler og abonnementstatus. Opplysningene brukes til konto, oversikt, påminnelser og familiedeling du velger.
Posisjon krever systemtillatelse og at du starter Trygg tur, ber om posisjonsbasert hjelp eller aktiverer en trygg sone. Ved utgang fra sonen kan posisjon oppdateres mens trygghetshendelsen er aktiv eller til du kommer tilbake. Bakgrunnsposisjon under Trygg tur stoppes når turen avsluttes. Familien trenger en godtatt relasjon og separat, tilbakekallbar tilgang til hvert dataområde.
Apple eller Google håndterer betaling. Vi mottar produkt, abonnementstatus og transaksjonsidentifikator, ikke kortnummer. Vi selger ikke personopplysninger. Vi bruker kryptert transport og radbasert tilgangskontroll.
Du kan be om innsyn, retting, eksport, begrensning eller sletting via rl@avaga.no og klage til Datatilsynet eller din lokale tilsynsmyndighet. Du kan slette kontoen i appen. Kontosletting avslutter ikke Apple-abonnementet; det må sies opp hos Apple.
Ally er en enkel veiviser, ikke en AI-chat. Denne versjonen bruker ikke generativ AI og sender ikke opplysninger til OpenAI eller andre AI-leverandører.
Posisjonsdeling og varsler kan bli forsinket eller stoppe. Telefonen må bæres, være ladet, ha dekning og nødvendige tillatelser. Dette er ikke en bemannet alarmtjeneste.
Tekniske feilrapporter lagres hos Supabase for å finne og rette feil. De kan inneholde feiltype, feilmelding, teknisk komponentstakk, plattform og appversjon, og knyttes til konto-ID når du er innlogget. Vi forsøker å fjerne e-postadresser og telefonnumre fra feilteksten før sending, men dette er ikke full anonymisering. Rapportene brukes ikke til annonsering eller sporing på tvers av tjenester.
2026-09-10