Vilkår og abonnement

Elderly Ally leveres av Avaga Holding AS. Her finner du tjenesteinformasjonen fra appen og lenken til Apples lisensvilkår.

Tjenesten

Elderly Ally er et støtte- og trygghetsverktøy. Tjenesten erstatter ikke lege, apotek, hjemmetjeneste, medisinsk utstyr eller nødetater. Ring det lokale nødnummeret ved akutt fare.

Premium Familie

Premium Familie tilbys som automatisk fornybart måneds- eller årsabonnement. Norsk pris er 149 kr per måned eller 1 490 kr per år, inkludert mva. Lokal pris og periode vises i App Store før kjøpet godkjennes. Begge periodene gir samme Premium-tilgang.

Betaling belastes Apple-kontoen. Abonnementet fornyes automatisk med mindre det avsluttes senest 24 timer før perioden utløper. Du administrerer og avslutter abonnementet i Apple-kontoens abonnementsinnstillinger. Sletting av appen eller Elderly Ally-kontoen avslutter ikke abonnementet. Eventuelle refusjonsforespørsler for Apple-kjøp håndteres gjennom Apple.

Posisjon og samtykke

Posisjon brukes bare etter uttrykkelig tillatelse, under en aktiv trygghetstur eller en konfigurert trygghetshendelse. Den eldre styrer hvilke pårørende som får tilgang.

Viktige begrensninger

GPS, mobildekning, batteri og sensorer kan svikte. Posisjonsoppdateringer og varsler kan bli forsinket eller stoppe. Fallregistrering og avviksdeteksjon kan gi falske eller manglende varsler og må ikke være eneste sikkerhetstiltak. Appen er ikke en bemannet alarmtjeneste.

Lisensvilkår og kontakt

Les Apples standardvilkår (EULA).

Kontakt rl@avaga.no ved spørsmål. Se også personvernerklæringen og hjelpesiden.

English summary

Elderly Ally is a family support tool, not a staffed alarm service or medical device. Premium Family offers auto-renewing monthly and yearly subscriptions with the same benefits. Your local price and billing period appear before purchase. Manage or cancel subscriptions through your Apple account; deleting the app or your Elderly Ally account does not cancel an Apple subscription. Location and notifications may be delayed or unavailable. Apple's Standard EULA applies.